岗位职责:1、顾客退换货 2、接受符合会员资格的单位或个人的办卡申请 3、大宗会员、顾客登门拜访和接待 4、顾客投诉的处理和记录 6、负责促销商品的赠品发放 7、接受顾客咨询 8、超市快讯的追踪、分发 9、全店的广播服务工作 10、使用规范用语
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